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ご利用ガイド

お支払い方法について

●クレジットカード決済

VISA・Master・JCB・AMEX・Diners

※決済手数料:無料
VISA·Master·JCB·AMEX·Dinersをご利用いただけます。
カード情報はSSLというシステムにより、高度に暗号化されて送信されますのでご安心ください。
決済代行サービス「ペイジェント」を利用したクレジットカード決済となります。
(株式会社ペイジェントは、三菱UFJニコス株式会社と株式会社ディー·エヌ·エー(DeNA)の合弁企業です。)


●後払い.com
(コンビニ·郵便振替·銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)

後払い.com 【後払いドットコム】 コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

※決済手数料:356円(税込)
【後払い.comサービス内容】
当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記注意事項を確認、同意の上、ご利用ください。
当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
請求書発行から14日後までにお支払いください。
14日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになりますので、ご了承ください。

●代金引換

※代引手数料:440円(税込)
商品お届け時に配達員にお支払いください。お支払いは現金のみとなります。

商品のお届けについて

通常購入の場合:500円
ず~っとお得な定期コースの場合:無料
ただし、沖縄県への配送は、通常購入、定期コースに関わらず、離島手数料1,500円を頂戴いたします。

商品の発送は、原則ご注文(決済)確認後の当日、又は翌営業日に発送をさせていただきますが、自然災害や交通事情、製品の欠品やトラブルなどが生じた場合は、発送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

返品·交換について

※商品の返品·交換は、商品到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。ただし、未開封かつ汚損・破損がない場合に限ります。
※お客様都合による商品お受け取り後の返品の場合、弊社負担の発送時送料、決済手数料、返品返金事務手数料、お客様口座への振込手数料等の合計1,500円を差し引かせていただき返金いたします。(2箱以上の場合、1箱あたり1,500円差し引かせていただきます。)
※返送時の送料はお客様のご負担となります。
※ご返送の際は、「商品」「お買い上げ明細書」「同梱物」の全てをそのままの状態でご返送ください。
※返品期限は、お電話でのご連絡後14日以内です。期限内に返送商品の到着が確認できた場合に限り、確認後14日以内にご指定の口座にお振込いたします。
※お客様都合によるキャンセル(長期不在・受取拒否等)は、往復送料、梱包事務手数料等の2,000円をご請求いたします。
※商品が異なるものや不具合のあるものは、送料当社負担にて交換または返金いたします。
※「90日間返金保証」については、 こちらをご確認ください。

返品をお受けできない場合

  • 初回購入でない商品
  • ず~っとお得な定期コース2回目以降の発 送済み商品
  • 商品お受け取り後、上記各期限を経過した商品。
  • 開封済みの商品、汚損·破損された商品。
  • 事前にご連絡がない場合、お電話以外の方法でのご連絡の場合。
  • ご連絡後14日を過ぎて返品商品が到着した場合。

※上記に該当する場合は、いかなる理由でも返品はお受けできませんのでご了承ください。

お問い合わせについて

電話:0120-06-0202
(受付時間:10時~19時 ※土日祝日を除く)
メール: info@overtake-shop.com(24時間受付)
(※土日祝日のメールでのお問い合わせは、翌営業日以降のご返信となります。)